Política de envío

Procesamiento y Despacho de Pedidos:
1.1. Todos los pedidos serán procesados en un plazo de 3 a 5 días a partir de la fecha de compra. 
1.2. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Opciones de Envío:
2.1. Ofrecemos opciones de envío estándar y certificado.
2.2. Los tiempos de entrega y costos varían según la ubicación y la opción de envío seleccionada durante el proceso de compra.

Destinos de Envío:
3.1. Actualmente, realizamos envíos a direcciones dentro de Reino Unido, Estados Unidos (40 de 62 estados), España, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela.
3.2. Por favor, verifica la disponibilidad de envío a tu ubicación durante el proceso de compra.

Confirmación de Envío:
4.1. Se enviará un correo electrónico de confirmación de envío una vez que tu pedido haya sido despachado.
4.2. Este correo incluirá el número de seguimiento del paquete para que puedas rastrear el estado de tu envío.

Tiempo Estimado de Entrega:
5.1. El tiempo estimado de entrega variará según la opción de envío seleccionada y la ubicación del destinatario.
5.2. El tiempo promedio de entrega es de 4 a 12 días. El tiempo de entrega puede exceder el estimado debido a procesos internos en Aduanas de cada país.

Problemas con el Envío:
6.1. En caso de problemas durante el proceso de envío, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a tienda@jtade.net
6.2. Nos esforzamos por resolver cualquier problema relacionado con el envío de manera rápida y eficiente.

Dirección de Envío Incorrecta:
7.1. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa durante el proceso de compra.
7.2. JTade.net no se hace responsable de envíos perdidos debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Retrasos Inesperados:
8.1. En situaciones excepcionales, como condiciones climáticas extremas o problemas logísticos, pueden ocurrir retrasos en la entrega. Nos comprometemos a informarte sobre cualquier cambio en el estado de tu pedido.